Mal Pelayanan Publik (MPP) adalah upaya reformasi birokrasi untuk mengatasi pelayanan publik yang belum memuaskan, dengan tujuan mengintegrasikan berbagai layanan instansi di satu tempat untuk efisiensi, kemudahan, dan kecepatan layanan bagi masyarakat. Tujuan Pembentukan MPP :
Mengintegrasikan layanan dari berbagai kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah ke dalam satu tempat untuk mempercepat dan menyederhanakan proses pelayanan.
Memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses berbagai layanan hanya dalam satu lokasi, sehingga meningkatkan kenyamanan.
Meningkatkan akurasi, efisiensi, dan transparansi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Mewujudkan birokrasi 4.0 yang modern, dengan pelayanan yang cepat, akurat, dan fleksibel, serta membentuk Aparatur Sipil Negara (ASN) yang profesional dan berkinerja tinggi.
Diharapkan dapat menumbuhkan industri mikro, memperkuat daya saing, dan menarik investor, yang pada akhirnya meningkatkan perekonomian dan kesejahteraan masyarakat.
Jumlah Instansi yang bergabung, jumlah jenis layanan dan loket layanan yang ada di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Indragiri Hilir saat ini.
Jumlah Instansi
Jumlah Layanan
Jumlah Loket
Antrian Hari ini
Mal Pelayanan Publik ini adalah wujud nyata dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Bukan lagi birokrasi yang berbelit, tapi kemudahan dalam satu pintu. Selamat datang di era baru pelayanan publik yang lebih cepat, efisien, dan transparan.
Kehadiran MPP ini adalah buah dari kolaborasi dan sinergi dari berbagai instansi. Ini membuktikan bahwa dengan bekerja sama, kita bisa memberikan yang terbaik untuk masyarakat. MPP ini adalah milik kita semua, mari jaga dan manfaatkan sebaik-baiknya.
MPP ini dibangun dengan satu tujuan utama yaitu untuk mendekatkan pemerintah dengan masyarakat. Dengan menyatukan berbagai instansi, kita berharap dapat memangkas jalur birokrasi yang rumit dan menghapus stigma buruk tentang pelayanan pemerintah yang berbelit-belit. Di sini, masyarakat akan mendapatkan layanan prima yang profesional dan berintegritas.
.jpeg)
Kepala Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kab.inhil Drs. H. Sirajuddin, MM melakukan kunjungan ke Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi RI di Jakarta, Senin (13/10/2025) guna menyampaikan rencana keikutsertaan MPP Kab. Inhill d...
.jpg)
Tembilahan - Bupati Indragiri Hilir, H. Herman meninjau langsung kesiapan Mal Pelayanan Publik (MPP), Rabu (8/10/2025), usai menyaksikan penandatanganan kerja sama antara Pemerintah Daerah dengan Instansi, Lembaga, BUMN, dan BUMD yang tergabung da...
Tembilahan - Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) menggelar kegiatan Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama antara Pemerintah Daerah dengan Instansi, Lembaga, BUMN, dan BUMD y...
Jl. Ki Hajar Dewantara No. 01, Kec. Tembilahan, Kab. Indragiri Hilir, Riau 29211
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Explore All